Terminos Comerciales
La vigencia de la cotización para productos es de 3 días hábiles, si son servicios es de 20 días hábiles.
- NOTA: En situaciones donde debido a cambios políticos, sanitarios donde el tipo de cambio (USD-MXN) afecte en mas de 30 centavos a la baja o a la alta a la fecha de la cotización, se recotizara con el tipo de cambio vigente al momento del pago.
- Los precios expresados en este sitio web, son para darse una idea del precio de los productos, los precios pueden variar dependiendo de la paridad de dolar, disponibilidad del fabricante y lugar de importación, asi como descuentos vigentes por parte de los fabricantes.
- El precio real y oficial del producto se obtiene al solicitar una cotización formal a nuestros agentes de ventas, en ocasiones pueden ser menor o mayor al reflejado en este sitio web.
Para productos importados o mayores a $5,000.00 MXN, se debe cubrir con un 100% del costo del mismo, en caso de que el cliente cancele la compra, habrá una penalización del 20% del anticipo pagado, en caso de haberse cubierto en su totalidad no habra devolución del importe pagado.
En devolución de productos, GEDATEK S de RL de CV, otorgara al cliente una nota de crédito por el valor del producto devuelto.
En caso de adquirir la unidad NAS y los discos duros, la unidad se entregará PRE- Configurada, lista para ser utilizada después de sacar de la caja.
La unidad NAS y todos los componentes (Discos Duros, RAM) cuentan con 1 año de garantía con GEDATEK S DE RL DE CV y los asesoramos a tramitar las garantías en caso de que los fabricantes ofrezcan más tiempo de garantía.
El equipo puede ser entregado de manera gratuita en la CDMX/Queretaro (Bajio) bien puede ser recogido en nuestras instalaciones: Florencio Rosas #13, Estrella, Queretaro, Queretaro CP 76030.
- En el caso de adquirir licenciamiento de software, el soporte es directamente ofertado por los fabricantes, favor de solicitar a su ejecutivo los datos de soporte por parte del fabricante.
Para servicios de capacitación con precio menor a $10,000.00 e instalaciones, se debe cubrir el 100% del costo del servicio, para ser agendado.
- GEDATEK, tiene el objetivo y compromiso de siempre entregarle en el tiempo estimado acordado en la cotización, sin embargo, si por cuestiones ajenas a la empresa, (Problemas en Paqueterías por alto volumen de entregas) (Marchas que impidan el paso de transporte), (Cuestiones climáticas que impidan trasladar entre almacenes o importaciones del extranjero) esto llegara a suceder, le pedimos de la manera más atenta su paciencia si se llega a retrasar su pedido, lo normal, es que nunca suceda, pero si existiera un atraso, este no deberá ser mayor a 15 días hábiles.
- Debido al COVID, las paqueterias tienen retrasos de hasta 5 días en importaciones y entregas dentro de la república mexicana, solicitamos de su paciencia para la entrega de su equipo.