Póliza de soporte para equipos nivel Empresarial, nos encargamos por de ser su departamento de soporte técnico, le ofrecemos capacitacion, respuesta a dudas, configuraciones requeridas. El soporte se ofrece vía remota de lunes a viernes de 9am a 5:30pm y sabados de 10am a 1pm.
Ampara equipos de rack de 8 bahias en adelante series XS, XS+, FS, UC, SA y equipos QNAP de la linea Enterprise.
No incluye refaccionamiento y o proceso de garantía.
El costo es por mes de servicio, minimo de contratación 3 meses.
Si adquiere 12 meses de soporte, solo se le cobran 10 meses (pago unico).